Ochrana osobných údajov

1. Kto vaše údaje spracúva

Správcom osobných údajov je:

Svět Ájurvédy s.r.o.

Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1 – Nové Město

Česká republika

IČO: 24332216

E-mail: [email protected]

Nemáme povinnosť menovať zodpovednú osobu pre ochranu údajov. Vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na [email protected].

2. Aké údaje spracúvame

• Používateľský účet: meno, priezvisko, e-mail, heslo v zašifrovanej podobe, IP adresa a čas prihlásenia.
• Registrácia na webinár alebo seminár: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, zvolený balík a údaje o objednávke.
• Newsletter: e-mailová adresa a údaje o doručení a otvorení správy.
• Dosha test: e-mailová adresa a výsledky testu vrátane uvedených príznakov — ide o údaje o zdraví.
• SOS Poradňa: e-mailová adresa, kategória a znenie otázky, ktoré môže obsahovať údaje o zdraví.
• Návšteva portálu: cookies, údaje o zariadení a prehliadači, IP adresa a správanie na stránke.

3. Účel a právny základ

• Poskytovanie služieb, správa účtu a vybavenie objednávky — plnenie zmluvy.
• Účtovníctvo a daňové povinnosti — plnenie právnej povinnosti.
• Zasielanie newslettera — váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
• Analytika návštevnosti a marketing — váš súhlas udelený v cookie lište.
• Zabezpečenie portálu a ochrana pred zneužitím — oprávnený záujem.
• Vyhodnotenie Dosha testu a odpoveď v poradni — váš výslovný súhlas.

4. Údaje o zdraví

Výsledky Dosha testu a znenie otázky v poradni môžu vypovedať o vašom zdravotnom stave. Ide o osobitnú kategóriu údajov, ktorú spracúvame výlučne na základe vášho výslovného súhlasu a len na to, aby sme vám poskytli výsledok alebo odpoveď. Tieto údaje neodovzdávame na reklamné účely a nespájame ich s reklamnými nástrojmi.

5. Komu údaje odovzdávame

Spolupracujeme so spracovateľmi, ktorí nám zabezpečujú prevádzku portálu:

• Stripe — spracovanie platieb za webináre a kurzy.
• Ecomail — rozosielanie e-mailov a newslettera.
• Google Analytics (GA4) — meranie návštevnosti, len s vaším súhlasom.
• Meta Pixel — meranie účinnosti reklamy, len s vaším súhlasom.
• Poskytovateľ serverov, na ktorých portál beží.

Údaje neodovzdávame nikomu ďalšiemu a nepredávame ich. Ak niektorý spracovateľ prenáša údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, deje sa tak na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

6. Kde sú údaje uložené

Databáza portálu beží na serveri umiestnenom v dátovom centre v Nemecku, teda v rámci Európskej únie. Prístup k nej majú len poverené osoby prevádzkovateľa.

7. Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje k účtu — po dobu existencie účtu a následne najviac jeden rok.
• Účtovné doklady k objednávkam — po dobu stanovenú právnymi predpismi.
• Newsletter — do odvolania súhlasu alebo odhlásenia.
• Výsledky Dosha testu a otázky v poradni — do odvolania súhlasu, najdlhšie tri roky od poslednej aktivity.
• Analytické údaje — podľa nastavenia príslušného nástroja.

8. Vaše práva

Vo vzťahu k svojim údajom máte právo:

• na prístup k údajom a na ich kópiu,
• na opravu nepresných údajov,
• na vymazanie údajov,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Žiadosť pošlite na [email protected]. Vybavíme ju najneskôr do jedného mesiaca.

Ak máte za to, že spracúvame vaše údaje v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov Českej republiky (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz), prípadne na dozorný orgán v krajine svojho bydliska.

9. Cookies

Podrobnosti o cookies a o tom, ako svoj súhlas zmeniť, nájdete v Zásadách cookies.

10. Zmeny

Tento dokument môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.